Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Verantwortlicher
RAULS Heizung - Sanitär - Anlagenbau, Inhaber Jürgen Rauls
Rudolf-Diesel-Straße 2, 54439 Saarburg
Telefon: 0 65 81 / 91 71 - 0
E-Mail: mail@rauls.de
Grundlegendes
Die Nutzung dieser Website ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten erhoben werden, erfolgt dies stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.
Server-Log-Files
Der Provider dieser Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Files, die Ihr Browser automatisch übermittelt:
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
- IP-Adresse
Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zum Zweck des technisch fehlerfreien Betriebs und der Sicherheit der Website.
Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über das Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben inklusive der von Ihnen angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Kontaktformular
Das Kontaktformular überträgt Ihre Angaben verschlüsselt an unseren Server und versendet sie von dort als E-Mail an mail@rauls.de. Pflichtangaben sind Name, E-Mail-Adresse und Nachricht; Telefonnummer und Thema sind freiwillig. Versendet wird erst, wenn Sie die Einwilligung im Formular bestätigen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); diese können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Eine Datenbank legen wir nicht an — Ihre Anfrage liegt ausschließlich in unserem E-Mail-Postfach und wird gelöscht, sobald sie erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
An die von Ihnen angegebene Adresse senden wir automatisch eine Eingangsbestätigung mit einer Kopie Ihrer Angaben, damit Sie wissen, dass die Anfrage bei uns angekommen ist.
Unser E-Mail-Postfach betreiben wir über Microsoft 365 (Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland). Der Versand der Formularnachrichten erfolgt über die Schnittstelle dieses Dienstes; Ihre Angaben werden dabei in unserem Postfach verarbeitet und gespeichert. Mit Microsoft besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Eine Übermittlung in Drittländer ist nicht ausgeschlossen; sie erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework bzw. der EU-Standardvertragsklauseln.
Spamschutz des Formulars
Damit das Formular nicht von automatisierten Programmen missbraucht wird, setzen wir drei einfache Mittel ein — ohne Captcha-Dienst und ohne Drittanbieter: ein für Menschen unsichtbares Zusatzfeld, eine Prüfung der Ausfülldauer und eine Begrenzung auf fünf Nachrichten je Stunde. Für diese Begrenzung speichern wir nicht Ihre IP-Adresse, sondern nur einen daraus berechneten Prüfwert (SHA-256) zusammen mit dem Zeitpunkt; der Eintrag verfällt nach einer Stunde und lässt sich nicht zu Ihrer Adresse zurückrechnen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Schutz vor Missbrauch).
SSL-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt.
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Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Wenden Sie sich hierzu jederzeit an die im Abschnitt „Verantwortlicher“ genannte Adresse.
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Der Nutzung der im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterial wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen vor.